E pensare che era solo una buona notizia…
Un caso concreto, realmente accaduto e molto particolare (ma non inconsueto), per spiegare con poche parole e in termini pratici cosa accade nelle aziende quando i processi e i flussi di comunicazione non sono efficienti, e quando si tiene troppo poco conto della peculiarità di ogni persona. Lavoravo a stretto contatto con il management…